Gaya APA

Setiyono, B. (2022). Manajemen Pelayanan Umum (Ed. 4, Cet. 2). Tangerang Selatan: Universitas Terbuka.

Gaya MLA

Setiyono, Budi. "Manajemen Pelayanan Umum". Ed. 4, Cet. 2 Tangerang Selatan: Universitas Terbuka, 2022. Text.